古河市消費生活センター

消費生活センターの紹介

市長メッセージ

  古河市消費生活センターでは、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問い合わせなど、消費者からの相談を専門の相談員が受け付け、事案に応じて助言、あっせん等を行います。 相談は無料です。

消費生活センター
消費生活センター概要
相談窓口名  古河市消費生活センター
 住所

 〒306-8601  茨城県古河市長谷町38番18番地 古河市役所

古河庁舎2階 商工政策課内

 電話  0280-23-1718
 相談日  月曜日~金曜日
※祝日・年末年始(12月29日~1月3日)を除く。
 相談時間  午前9時~正午、午後1時~4時
 ご利用にあたって
  • ご相談は、お電話または文書(郵便)でお願いします。
  • 相談日や相談時間を事前にご確認の上、直接訪問されても結構です。
  • 電子メールによる相談の受け付けは行っていません。
個人情報の取り扱いについて
  • 相談を受け付けるにあたっては、円滑な相談処理を実施するために、氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業をお聞きします。これらの情報(以下、個人情報といいます)は、相談処理に利用し、本人の同意を得ずに他の目的で利用することはいたしません。
  • 提供いただいた情報は、特定の個人を識別できる情報を除いて、統計資料・相談事例として利用します。

また、下記についても随時受け付けております。

  • 出前講座の開催
  • 多重債務相談
  • 消費者教育に関する資料の提供

※毎月一回三和庁舎にて開催しておりました、消費生活相談は新型コロナウィルス感染拡大防止のため、当面の間、中止することといたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご相談のある方は、消費生活センター(古河庁舎2階商工政策課内)までご来庁いただくか電話(0280-23-1718)にてお問い合わせください。

消費生活の基礎知識

安心・安全な消費生活を送るために、市民の皆さんに知っておいていただきたい消費生活の基礎知識をご紹介します。

  • 契約の基礎知識
  • クーリング・オフ

相談事例の紹介

古河市消費生活センターに寄せられた相談相談の中から、主要な相談事例を紹介します。 消費生活相談員のアドバイスもありますので、消費者トラブルの未然防止・解決にご活用ください。

  • 相談事例の紹介

センターの相談実績

令和元年度相談実績【最新】

過去の相談実績

この記事に関するお問い合わせ先

古河市 商工政策課
所在地:〒306-8601 茨城県古河市長谷町38番18号
電話番号:0280-22-5111(代表)
ファックス:0280-22-5189
商工政策課へのお問い合わせ