【おくやみサポートコーナーのご案内】
身内の方が亡くなられた後、市役所で行っていただく各種手続き（※）をまとめてご案内します。
完全予約制ですので、事前にご予約ください。事前予約なしでの手続きはできませんのでご了承ください。
※各種手続きとは、国民健康保険、後期高齢者医療保険、介護保険、年金、税金等の手続きです。
おくやみサポートコーナーを利用しない場合は、ガイドブックのチェックシートで該当する手続きを確認し、各担当課へ直接ご来庁ください。（該当項目が国民健康保険、後期高齢者医療保険、年金、介護保険のみの方やお急ぎの方は、各担当課での手続きをお勧めします）
持ち物についてはガイドブックで確認し、不明な点については各担当課へ直接お問い合わせください。
該当項目が分からない方は、おくやみサポートコーナーをご予約ください。
おくやみサポートコーナー概要
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場所 |
総和第二庁舎 市民総合窓口課 (1階 3番窓口) |
古河庁舎 市民総合窓口室 （1階 10番窓口） |
三和庁舎 市民総合窓口室 （1階 2番窓口） |
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利用可能な曜日 |
予約の連絡をした当日から数えて5開庁日以降の月曜日～金曜日 ※祝日、年末年始を除く |
予約の連絡をした当日から数えて5開庁日以降の月曜日～金曜日 ※祝日、年末年始を除く |
予約の連絡をした当日から数えて5開庁日以降の月曜日～金曜日 ※祝日、年末年始を除く |
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利用時間 |
午前1枠 午後1枠 |
午前1枠 午後1枠 |
午前1枠 午後1枠 |
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予約先 |
（1）インターネット予約 （2）電話予約 |
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予約受付時間 |
（1）インターネット予約：24時間受付 （2）電話予約：午前9時から12時、午後1時から5時まで |
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おくやみサポートコーナー ご利用の流れ
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事前予約 |
インターネットまたは電話にてご予約ください。亡くなられた方や来庁して手続きされる方のお名前等を伺い、予約を受付ます。 |
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| 2 | ご案内 |
お伺いした内容をもとに、必要な持ち物について市役所からメールまたは電話でご連絡します。 |
| 3 | 来庁 |
予約日時におくやみサポートコーナーまでご来庁ください。 |
更新日：2025年04月01日