アプリをダウンロードしたら個人情報を取られた

スマートフォンで、芸能人を検索したら「動画再生アプリ」を取り込むようにと表示が出た。 アプリを取り込んだら、99,800円の請求画面が出て、私の名前と携帯電話番号が表示されていた。 個人情報が漏れたのかもしれない。払わなくてはならないのだろうか。

支払いはせず「動画再生アプリ」を削除して、このまま様子をみるよう助言しました。  

名前と電話番号が表示されたのは、スマートフォンでよく利用されているアプリに仕組まれた機能によるものです。「動画再生アプリ」を取り込む際に、スマートフォン内の自分の情報がサイトに送信されてしまうのです。 支払いはせず、該当するアプリを削除することで一通りの対処は終了ですが、すでにサイトに送信されてしまった個人情報は回収できません。アプリを取り込む際には、アクセス許可の内容に不審な点がないかどうか毎回確認しましょう。  

古河市消費生活センター 電話0280-23-1718

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