R8市長がたずねるまちづくり 訪問記録

▶意見交換の一部を紹介します。

【針谷市長】

高齢者介護という仕事で、それぞれ専門の立場としてどのようなことを心がけていますか。

【管理栄養士A氏】

極力、利用者一人ひとりにあわせた食事を提供することを日々心がけています。食形態や嚥下能力への対応はもちろんですが、食の好みや今までの生活習慣にできる限り対応しています。

【生活相談員M氏】

入居者の生活相談はご本人とご家族の話を聞きつつ、現場の介護士や看護師などと情報共有して連携を取りながら、利用者それぞれに最適な対応をできるようにしています。

【針谷市長】

働きやすい職場づくりのために取り組んでいることや、気を付けていることを教えてください。

【施設長F氏】

施設を紹介してもらえる職員を増やすことを現在、目標にしています。高齢者の方にも、働き手にも紹介できる施設がいい施設だと思っています。

みんなが気持ちよく働けるよう心がけています。愛和会では職員が意見やアイデアを出せるポストを設置しています。出たアイデアは必ず検討するようにしています。また、各部門ごとに月に1回会議を行い情報共有をしやすい取り組みを行っています。

語学交流部会長の鹿久保氏より日本語教室の活動をご説明いただきました。

古河（昼の部、夜の部）・総和・三和の4教室でさまざまな職業、幅広い年齢層の外国人の方に日本語や日本の文化行事の紹介を主に行っているほか、学習に来た方々の交流の場として活動をされている様子を確認させていただきました。

▶意見交換の一部を紹介します。

【針谷市長】

それぞれの国の言葉がわからないとコミュニケーションをうまくとるのが難しいと思いますが、どのように授業を行っていますか。

【日本語教室講師S氏】

講師陣も多言語が話せる人ばかりではないのでやさしい日本語で授業しています。三和教室では外国籍の講師がいますので、協力して行っています。

【日本語教室講師D氏】

日本では日本語が読めなくても話すことができれば生活していけます。でも日本語を話すことに慣れていない外国人の方は多いです。多くの外国人の方と交流をして支援がしたいと思います。

【針谷市長】

日本語を教えるにあたって苦労されていることはありますか。

【日本語教室講師U氏】

教室に来る方の日本語の習熟レベルはさまざまで、それぞれのレベルに合わせて教えることは大変です。授業はレベルによってグループを分けて教えるようにしています。教室で教えている日本語は生活や仕事で使えるやさしい日本語を教えています。

【協会部会長H氏】

日本語だけでなく、日本の文化も伝えています。外国人の方がコミュニケーションをとりたいと思ったときに言葉の壁が出てきます。その原因に、文化の違いがあります。お互いが文化を知れば誤解やトラブルが減ると思います。